Вы узнаете, как создать привлекательную программу лояльности, которая действительно мотивируют ваших клиентов возвращаться. Мы расскажем о различных типах программ, исследуем потребности вашей аудитории и научим вас измерять эффективность вашего подхода.

Покажем, как разработать реальный план по организации успешных акций. Покажем, как рассчитать окупаемость акционных активностей.

Автоматизируйте продажи на 100%! Мы обсудим, как чат-боты могут улучшить ваше обслуживание и повысить удовлетворенность клиентов, а уведомления и напоминания – персонализировать общение с ними.

Партнёр мероприятия, компания СоюзЦветТорг, одна из крупнейших в Москве и Московской области франчайзинговых сетей цветочных гипермаркетов, под брендом которой работает более 60 магазинов.

Основатель сети цветочных магазинов поделится проверенными лайфхаками и методиками обучения, которые помогут интегрировать нового флориста в рабочий процесс. Отдельное внимание будет уделено распространённым ошибкам, которые возникают при выборе сотрудников, и возможным последствиям для бизнеса.
Презентация Яны Гараниной авторской книги «Методическое пособие по флористическому искусству»

Научим выпускать действительно ценный контент, который будет решать проблемы вашей аудитории. Мы расскажем, как эффективно планировать публикации и измерять их успех.

Обсудим, как создать единый опыт покупок для ваших клиентов, повысить удобство и воспользоваться кросс-продвижением.

Покажем, как изучить клиентский опыт и вернуть пользователя к покупке через мобильное приложение. Представим мобильное решение от INSPIRO.