День INSPIRO. До +30% к прибыли на текущем обороте в «новой» реальности
Место проведения: Конференц-зал C
Организатор: INSPIRO
Сооснователь INSPIRO, к.т.н. Опыт в интернет-маркетинге и разработке «зеленых» сайтов более 20 лет. Основная специализация – «зеленый бизнес». Участвовал в более чем 400 проектах по автоматизации торговли, разработки интернет-магазинов, привлечении целевых посетителей с помощью различных видов рекламы и интернет-продвижения.
Эксперт по автоматизации торговли с более чем 5-летним опытом. Специализируется на внедрении IT-решений в розничных магазинах, помогая компаниям работать эффективнее и приносить больше прибыли. Основная экспертиза - цветочный бизнес: лично сопровождал более 100 проектов «под ключ». Результат работы - налаженные процессы, минимум рутины и прозрачный учёт на всех этапах.
Владельцы и руководители цветочных компаний, которые ежедневно используют INSPIRO для управления продажами, финансами, командой и работой с клиентами. Спикеры поделятся реальным опытом, практическими результатами и решениями, которые помогают сделать бизнес эффективнее.
- Какие задачи цветочного бизнеса пользователи просили решить - и как мы их решили в INSPIRO.
- Как быстрее обрабатывать обращения: создавать заказ прямо из переписки, использовать быстрые ответы и работать с новыми каналами связи.
- Как возвращать клиентов без постоянной ручной работы: напоминания о прошлых заказах, памятные даты и отложенные сообщения.
- Как новые инструменты для витрины, склада, доставки и кассы помогают сотрудникам работать быстрее и допускать меньше ошибок.
- Почему привычные подходы перестают работать в современных условиях.
- Пять распространённых заблуждений, которые мешают росту прибыли и эффективности.
- Как отличить реальные проблемы бизнеса от ложных причин.
- Практические решения, которые можно внедрить сразу в работу салона.
- Какие финансовые показатели действительно помогают управлять бизнесом.
- Как вовремя замечать кассовые разрывы, снижение прибыли и рост издержек.
- Почему оборот и прибыль не всегда отражают реальное состояние компании.
- Какие отчёты и аналитика позволяют принимать решения на основе цифр, а не интуиции.
- Какие каналы коммуникации работают сегодня и как подготовиться к их изменениям.
- Как объединить сообщения из разных сервисов в одном рабочем пространстве.
- Как не потерять клиента из-за технических ограничений или смены каналов связи.
- Практические сценарии автоматизации общения с покупателями.
- Почему первая продажа - только начало отношений с клиентом.
- Какие автоматические сценарии помогают возвращать покупателей без постоянных затрат на рекламу.
- Как использовать CRM, памятные даты, программы лояльности и персональные предложения для повторных продаж.
- Какие действия действительно увеличивают LTV клиента и делают повторные покупки регулярными.