Политика конфиденциальности

Настоящий документ «Политика конфиденциальности» (далее – по тексту – «Политика») представляет собой правила использования Обществом с ограниченной ответственностью «Выставочная компания «ГринЭкспо» (далее – Компания) персональной информации Пользователя.

1. Общие положения

1.1 Настоящая Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения (далее – «Соглашение»), размещенного по адресу: https://www.flowers-expo.ru/terms-of-use.html, а также других договоров, заключаемых между Сторонами, в том числе, договора о посещении выставки, организованной Компанией, по пригласительному билету (далее, в совокупности с Соглашением – Договоры).

1.2 Способы обработки своей Персональной информации с использованием средств автоматизации или без использования таких средств: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение в установленных настоящей Политикой целях.

1.3 В настоящей Политике конфиденциальности используются термины и определения, предусмотренные Пользовательским Соглашением, а также иными заключаемыми с Пользователем договорами, если иное не предусмотрено настоящей Политикой или не вытекает из ее существа. В иных случаях толкование применяемого в Политике термина производится в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

2. Персональная информация

2.1 Под персональной информацией в настоящей Политике понимается:

2.1.1 Информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации на Сайте, а также в процессе дальнейшего использования Сервисов Сайта, включая персональные данные Пользователя. Категории информации, предоставляемые Пользователем самостоятельно:

Фамилия, Имя, Отчество Пользователя;
Номер телефона Пользователя;
Адрес электронной почты Пользователя;
Должность Пользователя;
Страна и город проживания Пользователя;
Сфера интересов на выставках, проводимых Компанией;
Идентификатор сторонней службы аутентификации;
Название компании-работодателя Пользователя;
Сфера деятельности компании-работодателя Пользователя;
Профиль компании-работодателя Пользователя;
Уровень принятия решений в компании-работодателе Пользователя;
Почтовый адрес компании-работодателя Пользователя.

При Регистрации Пользователь предоставляет следующие персональные данные: Фамилия, Имя, контактный телефон, адрес электронной почты, название компании-работодателя.

В целях заполнения профиля на Сайте Пользователь дополнительно предоставляет следующие данные: Отчество, должность в компании и уровень принятия решений, страна и город проживания, сфера деятельности компании, сфера интересов на выставках, проводимых Компанией.

При направлении запроса на участие в выставке Пользователь обязательно предоставляет: адрес электронной почты и название компании-работодателя, а также дополнительно: фамилию, имя, отчество, контактный телефон, профиль компании, почтовый адрес.

При направлении запроса через форму обратной связи Пользователь обязательно предоставляет: имя, адрес электронной почты, контактный телефон.

Для оформления подписки на новости Пользователь указывает имя и адрес электронной почты.

При авторизации Пользователя на Сайте при помощи служб аутентификации социальных сетей, таких как ВКонтакте, Одноклассники, Яндекс, Telegram, Google и т.п., Пользователь предоставляет Компании Персональную информацию с помощью такой службы аутентификации.  Состав предоставляемой информации зависит от используемой службы и может включать информацию, включаемую в Учетную запись Пользователя, а также идентификатор Пользователя в используемой социальной сети.

Информация, подлежащая передаче. С помощью Сайта Пользователь может предоставить свои контактные данные другому пользователю Сайта.

2.1.2 В Сервисе применяется метрическая программа «Яндекс.Метрика» для ведения статистики. Сведениями, обрабатываемыми посредством метрических программ, являются:

информация о программно-аппаратных устройствах, которые используются Пользователями Сайта, в том числе модель и версия операционной системы, уникальные идентификаторы устройств, с которого осуществляет посещение Сайта;
информация, зафиксированная в журналах серверов, в частности, сведения о файлах cookie, IP-адресе, о сбоях в работе системы;
информация о территориальном месте нахождения Пользователей Сайта (страна, регион);
посещенные страницы/разделы;
количество посещений страниц;
информация о перемещении по страницам/разделам Сайта
длительность сессии;
точки входа (сторонние сайты, с которых Пользователь по ссылке переходит на Сервис);
точки выхода (ссылки на Сервис, по которым Пользователь переходит на сторонние сайты);
провайдер Пользователя Сайта;
данные браузера Пользователя Сайта.

2.2 Указанные выше данные передаются в автоматическом режиме в зависимости от настроек программного обеспечения Пользователя.

Пользователь вправе самостоятельно ограничить сбор такой информации третьими лицами, используя стандартные настройки конфиденциальности применяемого им для работы с Сайтом интернет-браузера.

2.3 Компания имеет право устанавливать требования к составу Персональной информации Пользователя, которая должна обязательно предоставляться для использования Сайта и предоставляемых с его использованием Сервисов. Если определенная информация не помечена Компанией как обязательная, ее предоставление осуществляется Пользователем по своему усмотрению.

2.4 Компания не осуществляет проверку достоверности предоставляемой Персональной информации, полагая, что Пользователь действует добросовестно и прилагает все необходимые усилия к поддержанию такой информации в актуальном состоянии и получению всех необходимых согласий субъектов персональных данных.

3. Цели обработки Персональной информации

3.1 Компания осуществляет обработку, в том числе сбор и хранение только той Персональной информации, которая необходима для заключения и исполнения Договоров с Пользователем.

3.2 Компания вправе использовать Персональную информацию в следующих целях:

Предоставление Пользователям функциональных возможностей Сайта;

Для использования функциональных возможностей Сайта Пользователь может осуществлять следующие действия:

- регистрация Пользователя на Сайте;
- заполнение Пользователем профиля на Сайте;
- направление Пользователем запроса в адрес Компании через форму обратной связи.

Проведение выставок Компанией и оказание услуг участникам выставки (Пользователям Сайта) во время проведения мероприятий;
Передача данных Пользователя Сайта другим Пользователям Сайта;
Распространение персональных данных работников Компании на Сайте;
Заключение Соглашения об использовании Сайта и Сервисов, а также иных Договоров, в том числе, о посещении выставки, организованной Компанией, по пригласительному билету;

Заключение Договоров осуществляется в дистанционном порядке посредством обмена электронными документами, которые подписываются простой электронной подписью. При этом роль ключа простой электронной подписи Пользователя могут выполнять пара: пароль - адрес его электронной почты.  В связи с этим они запрашиваются при регистрации.

Исполнение обязательств по заключенным договорам, включая предоставление Пользователю доступа к Сайту и его Сервисам;

В целях реализации соответствующих функциональных возможностей Сайта Правообладатель хранит, систематизирует и отображает на Сайте (в виде профилей) Учетные записи Пользователей, содержащие Персональную информацию.

Идентификация Пользователя в рамках исполнения обязательств по заключенным с ним договорам;

Учетная запись Пользователя связана с паролем и адресом электронной почты Пользователя.

При оказании информационных услуг, предоставлении информационной и технической поддержки, оформлении пригласительного билета на выставку Пользователь идентифицируется по имени, фамилии, компании-работодателю и адресу электронной почты.

Проведение опросов, контроля удовлетворенности Пользователя Сайта о качестве услуг, оказываемых Компанией;
Информирование Пользователя об акциях и предложениях Компании и ее партнеров, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Пользователя с его согласия;
Обеспечение связи с Пользователем в целях информационного обслуживания и улучшения качества Сервиса Сайта, в том числе в порядке нотификации с привлечением третьих лиц.

Для этого используется адрес электронной почты Пользователя и абонентский номер телефона.

Использование сведений, собираемых посредством метрической программы «Яндекс.Метрика» для таргетинга рекламных и/или информационных материалов;
Проведение маркетинговых, статистических и иных исследований на основе сведений, собираемых посредством метрической программы «Яндекс.Метрика» и других обезличенных данных, чтобы узнать об интересах и предпочтениях Пользователей.

4. Требования к защите Персональной информации

4.1 Компания осуществляет хранение Персональной информации и обеспечивает ее охрану от несанкционированного доступа и распространения в соответствии с внутренними правилами и регламентами.

4.2 В отношении Персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, за исключением общедоступной информации и иных случаев, когда технология Сайта, его Сервисов, порядок проведения выставок либо настройки используемого Пользователем программного обеспечения предусматривают открытый обмен информацией с третьими лицами, включая пользователей сети Интернет.

4.3 Компания вправе передавать Персональную информацию третьим лицам в следующих случаях:

Пользователь выразил свое согласие на такие действия, включая случаи применения Пользователем настроек используемого программного обеспечения, не ограничивающих предоставление определенной информации;
Передача необходима в рамках использования Пользователем функциональных возможностей Сайта или его Сервисов;
Передача требуется для заключения и исполнения Договоров; в частности, для оказания услуг Компании привлеченными исполнителями (например, организациям, осуществляющим контроль доступа на выставки, печать бэйджей и т.п.);
В связи с передачей Сайта во владение, пользование или собственность третьего лица, или уступкой прав по заключенным с Пользователем договорам в пользу третьего лица;
В связи с использованием на Сайте программного обеспечения Inspiro и поручением на ведение сайта, сбор и обработку персональных данных Пользователя ООО КЦ «Зеленая линия». ИНН 7713317148.
Для сбора и обработки сведений, собираемых посредством метрической программы «Яндекс.Метрика»;
По запросу суда или иного уполномоченного государственного органа в рамках установленной законодательством процедуры;
Для защиты прав и законных интересов Компании в связи с нарушением заключенных с Пользователем договоров.

5. Изменение Персональной информации

5.1 Пользователь вправе в любой момент самостоятельно отредактировать в своем Личном кабинете предоставленную им при регистрации Персональную информацию.

5.2 В случае прекращения заключенного договора, Пользователь реализует право на отзыв согласия на обработку его персональных данных и удаления Учетной записи Пользователя путем направления Компании запроса на удаление своей учетной записи по адресу mail@flowers-expo.ru

5.3 В целях повышения качества Сайта и его Сервисов и обеспечения возможности правовой защиты, Компания вправе хранить лог-файлы о действиях, совершенных Пользователем в рамках использования Сайта и его Сервисов, а также в связи с заключением и исполнением Пользователем Соглашения и иных договоров со своей стороны, в течение 6 (Шести) месяцев с момента их совершения.

6. Изменение Политики конфиденциальности

6.1 Настоящая Политика может быть изменена Компанией в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Компании, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

6.2 Действующая редакция Политики находится на Сайте Компании по адресу www.flowers-expo.ru/confidential.html

7. Реквизиты Компании:

ООО «Выставочная компания «ГринЭкспо»
ОГРН/ОГРНИП: 1097746832215;
ИНН: 7705906333
Юридический адрес: 115184, г. Москва, ул. Озерковский переулок, д. 12, 6 этаж, пом. 8, 9, офис 611;
e-mail: mail@flowers-expo.ru