в сфере розничного цветочного бизнеса
для собственников, менеджеров, маркетологов и сотрудников
Эксперт по экономике и автоматизации цветочного бизнеса. Внедрила автоматизированный учет более чем в 200 розничных предприятиях в сфере флористики, в одиночку запустила сервис по цветочной упаковке с выручкой в 51 млн рублей за первый год пандемии. Блогер, бизнес-консультант.
Заместитель генерального директора INSPIRO, к.т.н. Опыт в интернет-маркетинге и разработке «зеленых» сайтов более 17 лет. Основная специализация - «зеленый» бизнес. Участвовал в более чем 300 проектах по автоматизации торговли, разработке интернет-магазинов, привлечении целевых посетителей с помощью различных видов рекламы.
Опыт работы в международных корпорациях более 7 лет. С 2019 выросли с 1 до 5 цветочных салонов. Официальный представитель Flowwow в Москве (FMART). Лидеры по выручке среди официальных партнеров в пиковые дни. Наставник по развитию и стабилизации бизнес процессов на маркетплейсах.
Управляющий директор проекта "Рижский рынок.рф" и Btcflowers. Опыт работы в цветочной рознице 9 лет. Прошла путь от менеджера по приему заказов до руководителя.
Прошла путь от маркетолага до собственника четырех магазинов
Основатель и руководитель Аутсорсинговой компании К4.Консалтинг.
Опыт ведения профессиональной деятельности с 2002 г.
Опыт ведения руководящей деятельности с 2008 г
Основатель и управляющий директор цветочного салона с 2021 года.
Жил, учился и проходил практику во Франции. Работал в найме в секторе финансовых технологий, IT и Горнолыжного Бизнеса.
Сооснователь Sicilia Flowers - одной из ведущих флористических студий России. Сооснователь SVA Flora Group
Опыт работы в цветочной сфере 6 лет.
Управляющая цветочным KORÁ, операционный директор Цветочной Грядки, исполнительный директор школы флористики TERRA
9 лет в цветочном бизнесе в сфере online-продаж.
Вырастила бизнес с одиночки-фрилансера в г.Королев до мастерской 300 квадратов в центре Москвы со штатом 30 человек.
- Можно или нужно обучать флориста для работы в магазине
- Обучать самим или отправлять в школу
- Что хочет собственник бизнеса от обучения?
- Опыт Flowerna в найме и обучении флористов
- Как подготовится к найму сотрудников
- Где искать персонал
- Использование скринингового отбора – это основа успешного найма
- Нужен ли KPI или просто платим зп?
- Обзор, сравнение, анализ применяемых KPI в салонах цветов.
- Методика расчета KPI, чтобы сотрудник был мотивирован, а собственник - с деньгами.
Если сотрудник получает задание, которое он НЕ знает, “как выполнять” возможны два сценария:
- Сделает “хрен знает как”.
- Начнет всех спрашивать и отвлекать.
Поэтому конечная цель — регламентировать все возможные повторяющиеся действия.
Практические примеры, разбор.
Результаты социологического исследования среди собственников и управляющих цветочного бизнеса: «Идеальный флорист для маркетплейса».
Разбираем идеальный портрет и ролевую модель.
Бизнес-разбор - новый формат происходит в режиме диагностики текущего состояния проекта, чтобы найти точки роста для увеличения прибыли, налаживания бизнес процессов, увеличение продаж, поиск новых гипотез в продвижении и поиска возможностей для развития.
- Расчет часов( ставки) на каждую должность.
- Варианты начисления ( %, фикс, сдельная). Что можно сократить.
- Доплатить за доп обязанности или нанять студентов.
- Плавающие оклады ( модели начисления и распределения).
- Особенности управления творческим коллективом.
- 3 больших ошибки в мотивации творческой личности.
- Условия, необходимые для эффективного руководства творческим коллективом.
- Что изменилось в законодательстве?
- Страховые взносы за работников в 2023 году?
- Ответы на вопросы аудитории в сфере трудового законодательства.